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#荣耀众测#

荣耀70更新7.0.0.165(C00E163R6P5)

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与之信仰  LV5  发表于 2023-11-17 19:04:26 河北 来自:荣耀70 5G
荣耀70昨晚更新成7.0.0.165(C00E163R6P5),网络差的要死。2卡显示4G网络,也可以上网,网速很慢,但是别人打电话就是关机。1卡可以正常打电话。2号卡用的是电信,1卡用的是移动。
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奈何时  LV7  发表于 2023-11-17 19:26 河南 来自:荣耀90 写真相机
入坑了

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确实入坑了,还没解决掉。  发表于 2023-11-17 20:13  河北
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 20:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶澜澜 于 2023-11-17 20:02 编辑



楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/这个链接排查尝试。

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已经排查过了。2卡根本打不出去电话,挂断还有延迟。界面上已显示挂断,恢复到正常界面。用1卡打电话,还会显示正在通话中,稍等3秒左右,会出现电话已挂断。再用1卡打,才会正常  发表于 2023-11-17 20:12  河北
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 20:03 湖南 来自:浏览器

如果您遇到无法接入电话,可以呼出电话的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 20:03 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-11-17 21:57 湖南 来自:浏览器
您好,非常能理解您的心情,您先别着急,澜澜也是非常想帮您解决问题的,对于您的这个问题,澜澜私信回复您,还请您查看一下。
huafans01391135447  LV6  发表于 2023-11-18 07:41 安徽 来自:荣耀70 5G
充电速度怎么样。

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充电速度和之前差不多  发表于 2023-11-18 07:47  河北
你感觉升级之后怎么样。  发表于 2023-11-18 08:25  安徽
比之前慢了  发表于 2023-11-18 09:38  河北
与之信仰  LV5  发表于 2023-11-19 09:14 河北 来自:荣耀70 5G
恢复出厂设置后,才正常了
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