为什么更新系统之后没有5g了

更新151系统之后手机死活跳不出5g了，我身边的同学都有5g，这是怎么回事

确实是的 升级后5g信号特差

我都是把5g关了的

那我是冤枉联通了？我反应了好几次 5G不行 开十来分钟自动变4G

OOOPSW 发表于 2023-11-17 08:15
确实是的 升级后5g信号特差

层主您好，抱歉给您带来了不便，请问您的手机是否有开了低电量模式呢，当手机打开低电量模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以关闭低电量模式并及时给手机充电。
同时我们的手机在碰到5G上体验不好的情况时也是会自动关闭5G一段时间，当5G信号好的时候，就会自动进行开启。
若后续问题仍未得到解决，可随时联系秋月。

楼主您好，糖糖已经收到您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来不好的体验，请您先不要担心，如果是主卡无5G图标，建议开通VoLTE业务：若开通了5G套餐，请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
如果并非以上场景的话，您还可以点击 5G手机不显示5G信号图标 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/ 了解更多。
温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心以及升级版本前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

哎哟猪咬牢哦 发表于 2023-11-17 08:37
那我是冤枉联通了？我反应了好几次 5G不行 开十来分钟自动变4G

层主您好，非常抱歉给到您不好的体验了，如果您出现5g自动变4g的现象，您可以到设置-移动网络-移动数据-高级-5G 省电模式-关闭尝试。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

内置在设置里面了，需要手动开启

@哎哟猪咬牢哦 那您再次观察使用一下，若有任何问题可以随时联系我们。

有5G呀