荣耀v40总是突然死机然后自动关机怎么办，哪里出问题了？？？

HONOR2109186824704 发表于 2024-1-14 17:53
请问自从前几天刚更新的系统之后。屏幕卡顿有时候自动关机是怎么回事

层主晚上好，抱歉给您造成困扰了，请问您升级多久了呢？是否有超过三天呢？针对您反馈的情况，辛苦您排查是否有异物阻塞电源键，同时检查您所处的环境温度是否过低，温度过低会触发设备低温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

更多排查方案您可以参考：
卡顿：https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html；
自动重启：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/；
以上方法还是比较实用的，希望可以协助到您，若后续还有其他问题，可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及升级系统、前往服务中心、恢复出厂设置，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）