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卡,触摸屏部分区域还坏了,点这里亮那里

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HONOR2306152794912  LV4  发表于 2023-11-10 13:40:40 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
问题都在视频里了,触摸屏问题只测试了抖音
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本27.6.0
系统版本PGT-AN10 7.1.0.176(C00E133R5P9)
评论2
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 17:26 湖南 来自:浏览器
楼主,您好,很抱歉影响到了您的使用,抖音直播间切换卡顿。我们已将该问题反馈给抖音,您也可以向应用反馈,反馈方式:抖音>我>右上角“三”>设置>反馈与帮助>服务进度>反馈历史>下方“意见反馈”>选择“功能故障”+问题描述
您说
触摸屏点这里亮那里,您可以尝试以下操作,看是否能帮到您。
1,
您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。


荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-11-10 17:26 湖南 来自:浏览器
您还可以进入以下安全网址;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/ 继续排查。
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