双卡

我卡1正在上网，卡2来电话接通后，卡1就没信号了，网也上不了是怎么回事？

该设备是双卡双待单通，一卡通话时另外一张卡暂不可以使用的。如果双开都有流量，可进入手机设置>移动网络>SIM卡管理内，开启智能切换上网卡。在手机通话中，使用通话卡上网。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，如果您希望副卡通话时，主卡可以上网，您的手机需要满足以下条件：
1.如果您的手机支持双通功能，开通双卡的VoLTE功能后，就可以实现副卡通话时主卡上网。
2.如果您的手机不支持双通功能，为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。打开此功能后，副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如果没有这个开关则表示手机不支持此功能）
若是您的问题没有解决，您随时可以联系我。