magic5的wifi5G频段严重断流，啥都加载不出来

正常的

我以为我的网不好…

直接用4g会好很多

我的也是，一开始我以为是我的路由器问题，后来发现家人的其他手机都没问题，我关了无线，用流量就没有加载不出来的问题

固定ip改nds亲测有效，

实测WiFi6及以上协议的路由器2.4G和5G频段不会断流，WiFi6协议以下的路由器5G断流根本不能用，2.4G也会断流。刚买这手机时版本是129，从129-157版本之间是2.4G断流，5G正常，157以上版本反过来了。

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，辛苦您先参考以下方法是否有所帮助：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原，此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

行走的菠萝 发表于 2023-11-8 18:27
我的也是，一开始我以为是我的路由器问题，后来发现家人的其他手机都没问题，我关了无线，用流量就没有加载 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您。关于您反馈的WiFi断流的问题，朝霞整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1. 建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常，如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议您设置静态IP连接、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复，如无效，请在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我。

GEM邓小棋丶 发表于 2023-11-8 19:25
实测WiFi6及以上协议的路由器2.4G和5G频段不会断流，WiFi6协议以下的路由器5G断流根本不能用，2.4G也会断流 ...

层主您好，观察您的反馈，如果手机现在连接WiFi6协议以下的路由器时出现5GWiFi断流的情况，建议您参考并尝试以下方法：
1.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

2.建议您设置静态IP连接尝试。设置静态IP步骤请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/。

3.请您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
PS：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。