#荣耀Magic5 系列#

相机卡顿。

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HONOR2302249785389  LV5  发表于 2023-11-5 17:37:15 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
用相机拍照时,比如正在以一倍的模式拍照,此时想切换3.5倍或十倍时,点击3.5倍或十倍屏幕,没有任何反应。短时间内频繁出现。大家有没有这种情况过?
评论7
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-11-5 17:52 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。如果相机使用过程中出现卡顿的现象,建议您参考并尝试以下方法:
1.检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时,为了延长电池使用时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电,避免影响使用。

2.可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:
打开系统管家> 清理加速,对缓存进行清理。或关机重启手机尝试。

3.进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据尝试。
PS:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。

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荣耀手机就是个坑,欺骗消费者!!! 我的荣耀手机50,后面主摄像头在年初系统升级之后就不能用了,后来上网查一下,发现很多一模一样的问题。荣耀手机也知道有这个问题,就是装傻充愣,不公开问题的存在是通病,发个问题贴子,还审核不通过,,,荣耀手机,火兰化贝!!!  发表于 2023-12-18 23:01  越南
D2老粉  LV8  发表于 2023-11-5 18:07 安徽 来自:荣耀Magic5
平时不怎么拍照,今天发现前置摄像头拍照像是隔了一层纱!反正就是那种不够清晰的感觉。

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荣耀手机就是个坑,欺骗消费者!!! 我的荣耀手机50,后面主摄像头在年初系统升级之后就不能用了,后来上网查一下,发现很多一模一样的问题。荣耀手机也知道有这个问题,就是装傻充愣,不公开问题的存在是通病,发个问题贴子,还审核不通过,,,荣耀手机,火兰化贝!!!  发表于 2023-12-18 23:02  越南
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-11-5 19:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-11-5 19:51 编辑
D2老粉 发表于 2023-11-5 18:07
平时不怎么拍照,今天发现前置摄像头拍照像是隔了一层纱!反正就是那种不够清晰的感觉。
层主您好,感谢您的反馈,很抱歉给您带来不好的体验,如果使用前置摄像头拍照模糊,不清晰,辛苦您按照以下方法进行排查:
1.查看前置摄像头表面是否有污垢、遮挡物
如果存在污垢或遮挡物,可以使用干净较软的布料(如眼镜布) 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。

2.查看前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜(包含透明贴膜)
如果存在贴膜,会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜,获得更好的拍照体验。

3.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本,若不是,请您升级系统版本。
PS:操作前请您先备份好设备上的重要数据,如微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据单独备份迁移,以免重要内容丢失。

荣耀粉丝246261680  LV5  发表于 2023-12-13 00:18 越南 来自:荣耀50 5G
我的问题和你一模一样的,估计荣耀到关门了也不会解决问题的,因为,出厂就是个残疾,没救了
荣耀粉丝246261680  LV5  发表于 2023-12-18 23:02 越南 来自:荣耀50 5G
荣耀手机就是个坑,欺骗消费者!!!
我的荣耀手机50,后面主摄像头在年初系统升级之后就不能用了,后来上网查一下,发现很多一模一样的问题。荣耀手机也知道有这个问题,就是装傻充愣,不公开问题的存在是通病,发个问题贴子,还审核不通过,,,荣耀手机,火兰化贝!!!
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