微信童话，耳机没法用

微信通话，只能扬声器，耳机都没法用

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的听筒声音小无声的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您查看信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。PS：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2.辛苦您还原所有设置后尝试，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试，设置>系统和更新>重置>还原所有设置。PS：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：若仍未得到改善，为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
11月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。