magic5至臻微信蓝牙通话适配有问题是不准备修复了？

（我的言语可能有些过激，请各位理性发言，过激的原因是微信通话和语音还有蓝牙设备对平时的依赖性挺高的，这个问题确实是严重影响了我的日常使用，作为一个客户，一个消费者，就只是想要达到 手机作为通讯工具基本功能稳定好用 即可，但是显然目前还没有实现，故而发了以下这些，请各位有同等问题的朋友们指出，也希望贵品牌能够将这个问题修复）
如上所示，上个月已经反馈了很多次了，这个问题始终没有修正的进展，上面截了一点反馈的通话记录，每一次都更换客服，每一次都说跟进，每一次都没有进展。
目前多个渠道均已反馈多次，日志以及线下工程师也都跟进过，去了售后售后的师傅说手机肯定是不会有问题的，只是说微信没适配好手机要么就是我耳机的问题，有没有可能耳机在其他任何环境下使用都没有问题，只是微信语音和微信通话有问题，失真极其严重，还有很严重的爆音，酷安，俱乐部，甚至是电话所有能反馈的都反馈了一遍，问题甚至都不立项，难道说我要把8000个工程师都过一遍然后自己适应产品的瑕疵么？
荣耀工程师你出来一个给我解答一下好么？

你可以先去售后检测一下。毕竟有的问题需要现场体验

我微信语音用蓝牙的情况比较少没什么感觉，但我的充电问题，也是跟你一样多次联系，也去了售后，得到的答复就是只能用原装充电器，原装线，其他的都不能用。然后联系的专业技术人员给我的回复竟然跟你一样恢复网络设置，你语音通话有问题恢复网络设置，我充电有问题也恢复网络设置，他们只会这一招啦？magic用了近两年，已经彻底丧失对荣耀的好感，最近儿子需要买手机，果断的要他放弃荣耀啦，换了一加11

换个蓝牙耳机试了吗

7以后再用magic4 发表于 2023-10-30 07:50
我微信语音用蓝牙的情况比较少没什么感觉，但我的充电问题，也是跟你一样多次联系，也去了售后，得到的答复 ...

您好，很抱歉给您带来了不便，看到您多次反馈该问题，若仍未解决的话，为了更好的跟进您的问题，辛木已经私信您了，辛苦您查看下。

我的连接蓝牙有的时候自动断开  有的时候听音乐还断断续续的

楼主您好，珊瑚看到您的情况，为了更好的跟进您的问题，珊瑚已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，珊瑚一定会尽力协助您处理的。

HONOR2204073854484 发表于 2023-10-30 13:25
我的连接蓝牙有的时候自动断开  有的时候听音乐还断断续续的

层主，您好，很抱歉影响到了您的使用，请您远离干扰源（例如微波炉、路由器），周围有无线干扰源，可能会对蓝牙产生影响。
您也可以使用其他手机做交叉验证。如果多个手机连接这个蓝牙设备均有此问题，可能是蓝牙设备本身问题。请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。
蓝牙自动断开，您还可以点击以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/ 继续排查。

听音乐断断续续，您可以进入以下安全网址；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411019/ 查看其他方案。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
11月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。