摄像头玻璃碎了

您好楼主，非常抱歉给您带来不便了，很遗憾听到您的这个消息，同样作为一个消费者也是非常能够理解您的心情，由于手机越来越趋向于轻薄化设计，同时手机摄像头的质量不断提升，体积和数量都有增加，为提高拍摄效果，摄像头的玻璃镜片往往是高于后壳，这也是当前手机后摄像头的主流设计方案。但这种设计方案也增大了镜片被摔碎、划伤的风险。但是荣耀手机的强度保护也在不断进行优化，荣耀产线的检测也更加完善。

如果该问题已经影响您的手机的正常使用，建议您可以到附近的荣耀授权服务中心进行检修，因人为或意外导致的手机后摄像头玻璃镜片破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。

温馨提示：去到服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

同时，11月的3.4.5号是荣耀服务日，会有相关的优惠活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。

HONOR2310132644918 发表于 2023-10-27 17:53
什么**的十面抗摔我的也是镜头玻璃裂了没摔也不知道哪磕的

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，若您也是跟楼主出现同样的情况，建议您根据以上我给出的地板楼给出的方案进行排查，若未能解决您的问题，可以随时联系我。