疑问

在打开游戏时，一下就不动了，退出后，再重新进入就出现黑屏，需要重启后才能恢复，请问是什么原因？

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，我们也是非常重视，如果您的手机在使用过程中出现黑屏、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
辛苦您尝试以上方案，如有问题及时联系小光。