首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 升级149版本,网络很卡4g5g都很卡

升级149版本,网络很卡4g5g都很卡

[复制帖子标题和链接]

6011

荣耀粉丝218765058  LV7  发表于 2023-10-22 21:27:00 浙江 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
微信视频,刷抖音都卡。根本都用不了
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本ELZ-AN20 7.0.0.149(C00E145R5P7)
评论1
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-10-22 22:08 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,当您出现移动数据网络卡顿断流的问题,可以参考一下以下方法是否有所帮助:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试,此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表