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荣耀magic3pro最新系统小窗模式bug

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HONOR2309281475163  LV3  发表于 2023-10-22 18:56:56 湖北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
bug1
小窗模式,应用打开某个页面后上方操作条和应用主界面一起转为无法操作。必须把应用打开的页面关闭才能继续操作。(截图所示,稳定触发)
bug2
上滑打开小窗时。动画显示当前应用和后台应用一起移到屏幕右上方。(没有截图,偶尔出现)
bug3
小窗应用经常断网,或暂停下载。(截图所示,经常出现) 荣耀magic3pro最新系统小窗模式bug 荣耀magic3pro最新系统小窗模式bug
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称荣耀桌面
应用版本12.0.2.192
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.149(C00E145R6P7)
评论2
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-10-24 17:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。对于您反馈的问题一和问题二,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-10-24 17:01 湖南 来自:浏览器
对于您反馈的问题,如果是在连接WiFi时断网或暂停下载,辛苦您尝试以下操作排查:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议您设置静态IP连接、重启路由器将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,请在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
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