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蓝牙连接不上手机

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HONOR962493448  LV7  发表于 2023-10-21 09:55:22 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀智慧屏X3I蓝牙无法连接荣耀Magic5 Pro 蓝牙连接不上手机
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.172(C00E132R6P7)
评论7
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2023-10-21 10:21 属地未知 来自:PC-VOC

您好,很抱歉给您带来不便了,建议您先断开智慧屏与其他蓝牙设备的连接后再次尝试连接,同时建议您可以将智慧屏添加至手机端的荣耀智慧空间 App,通过手机便捷控制智慧屏。详情您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15827461/
HONOR962493448  LV7  发表于 2023-10-21 12:34 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
智慧屏没有连接任何蓝牙设备还是连不上这个手机,家里两台OPPOx3p一台小米13一台苹果14Pro,就我的Magic5 Pro连不上,我也是服了什么玩意

评论

您好,您反馈的问题草莓已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2023-10-23 17:07  湖南
荣耀粉丝262211190  LV2  发表于 2023-10-21 14:54 湖北 来自:荣耀80 5G
荣耀粉丝243339160  LV3  发表于 2023-10-21 20:06 广东 来自:荣耀畅玩30 Plus
蓝牙怎么用不了? 蓝牙连接不上手机

评论

首先,智慧屏上面没有连接任何除遥控器以外的任何蓝牙设备,手机也没有连接其他蓝牙,手机和智慧屏都能搜索到但就是无法连接  发表于 2023-10-21 23:20  江苏
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2023-10-21 21:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302121900153 发表于 2023-10-21 20:06
蓝牙怎么用不了?


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的情况,辛苦您参考下如下方案,看是否可以有所改善:

1.重新关闭再打开智慧屏和手机的蓝牙开关,确保双方设备在可连接范围内,重新配对连接尝试;
2.若仍无法连接,可以将智慧屏断电重启后重新搜索连接打开尝试。
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