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超级快充用不了了

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M3Pro  LV8  发表于 2023-10-21 06:39:02 河北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
Magic3Pro  的快充不能用了
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.149(C00E145R6P7)
评论7
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2023-10-21 11:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便深感抱歉,请问您是否使用的是原装充电器,若是的话,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.请您拔掉充电器再插上看是否能够处理,若未能处理,辛苦您重启一下手机,再尝试充电。
2.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

若未能处理您的问题,请随时联系阿咩。

评论

都试过了,还是不能用快充  发表于 2023-10-21 20:01  河北
感谢您的回复,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证。前往服务中心进行检测。  发表于 2023-10-22 09:00  湖南
一只迟迟不更新的Magic3  LV7  发表于 2023-10-26 21:39 北京 来自:荣耀 Magic3 5G
出现充电动画提示之后,长按屏幕中心动画还是没反应吗作者

评论

没反应  发表于 2023-10-28 19:51  河北
那可能是真就坏了,还是得到店检修吧  发表于 2023-10-28 21:36  北京
M3Pro  LV8  发表于 2023-11-22 11:29 河北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
解决了,充电口被杂质堵住了,到了售后清理了一下
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