为什么荣耀50手机的摄像头老是黑屏啊？什么情况这是？

HONOR2109306291735 · 发表于 2023-10-16 23:03:20

爱奔跑的蜗牛 · 发表于 2023-10-16 23:03

应用管理中找到相机，清理下它的缓存文件

荣耀小达人丶千泷 · 发表于 2023-10-16 23:50

本帖最后由荣耀小达人丶千泷于 2023-10-16 23:54 编辑

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您的问题我已经了解，若您已经尝试清理数据仍无效果，建议您可以参考以下链接内其它方案进行排查：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/，希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我。

温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

涉及到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、内部存储空间上的所有文件、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据。

中国飞人7 · 发表于 2023-10-17 08:11

wagnque亠乂 · 发表于 2023-10-17 16:18

建议去售后服务门店检测下

为什么荣耀50手机的摄像头老是黑屏啊？什么情况这是？

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