荣耀Magicbook 14 2023款开启智慧互联的网络共享时无法使用AI字幕，部分应用无法上网

手机：荣耀80；电脑：荣耀Magicbook 14 2023款（i5，32G+1T）.
状态：手机开启使用5G/4G网络，电脑使用智慧互联功能连接手机网络（非共享WLAN热点），微信/网页可以正常登录使用。



问题1：无法使用AI字幕功能，显示网络连接异常。



问题2：Microsoft office显示“无Internet 连接”。路径：打开powerpoint（已登录微软账户），点击“文件”，然后点击“账户”，可见如下界面。



以上问题在正常联网或者使用普通手机WLAN热点时均为出现。猜测是因为使用荣耀智慧互联的网络共享功能时，由于是使用蓝牙连接的网络，导致的问题，有些服务只能识别网络连接无法使用蓝牙连接的网络。使用体验有些割裂，无论是否有解决方案请给予反馈。电脑是刚买的，购买主要原因是比较喜欢荣耀的智慧互联，希望越做越好！

荣耀Magicbook 14 2022款和magic5pro 也有这个问题

AArchieCK 发表于 2023-10-29 20:08
荣耀Magicbook 14 2022款和magic5pro 也有这个问题

层主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，瑾曦已经私信您了，辛苦您查看一下私信。

楼主晚上好，抱歉给您带来不便了，关于您反馈的问题北川给您私信了，辛苦您查看下。

开启智慧互联的网络共享时无法使用AI字幕，已经解决了，应该是近期（2024/2/22附近）。部分微软应用无法上网的问题没解决（比如office，ondrive等）。

HONOR2302019804369 发表于 2024-2-26 15:08
开启智慧互联的网络共享时无法使用AI字幕，已经解决了，应该是近期（2024/2/22附近）。部分微软应用无法上 ...

您好，非常抱歉影响到您的日常使用了，您的问题我们非常重视，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。