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可以优化下扫码体验吗

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HONOR2310129510914  LV5  发表于 2023-10-15 21:50:04 江苏 来自:荣耀V Purse
可以优化下扫码体验吗,晚上扫停车场屏幕上的二维码根本扫不上,高光根本压不住,整个码直接就是白的,微信支付宝都一样
产品型号VCA-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称支付宝
应用版本10.5.28.8100
系统版本VCA-AN00 7.2.0.111(C00E107R3P1)
评论5
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-10-15 22:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好,请问您是较亮的环境下,扫码时启动画面偏亮嘛?若是的话,感谢您的反馈,如上一次打开相机时环境较暗,相机自动保存的曝光量则较大,当在较亮的环境再次打开相机扫描二维码时,曝光就会有一个收敛的过程,启动的瞬间画面偏亮、发白,待相机自动对焦后即可恢复正常。若不是的话还请您及时联系我们。
HONOR2310129510914  LV5  发表于 2023-10-15 22:30 江苏 来自:荣耀V Purse
不是,根本对焦不了,压不下去

评论

只有在扫码的场景下不能对焦嘛?在相机里是正常的嘛?  发表于 2023-10-17 00:44  湖南
您好,由于长时间未得到您的回复,辛苦您尝试调整相机和二维码的距离,您也可以在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后识别,也辛苦您检查摄像头是否正常,后续有其他疑问可以及时联系我们。  发表于 2023-10-20 16:33  湖南
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-11-9 02:01 湖南 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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