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请问荣耀60到底是不是同时支持两张卡5G?

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愉悦l  LV8  发表于 2023-10-14 20:08:12 山东 来自:荣耀60
荣耀60,两张移动卡,开了双卡5G,仍然一个显示5G一个显示4G(开移动数据的显示为5G),请问荣耀60到底是不是同时支持两张卡5G?
请问荣耀60到底是不是同时支持两张卡5G? 请问荣耀60到底是不是同时支持两张卡5G?
评论21
愉悦l  LV8  发表于 2023-10-14 20:08 山东 来自:荣耀60
本帖最后由 愉悦着 于 2023-10-14 20:10 编辑

怎么设置都没法双卡同时5g
愉悦l  LV8  发表于 2023-10-14 20:08 山东 来自:荣耀60
本帖最后由 愉悦着 于 2023-10-14 20:11 编辑

请大神解惑
小小萝卜酱  LV8  发表于 2023-10-14 20:18 河南 来自:荣耀70 5G
我两张联通的卡就是双5G 请问荣耀60到底是不是同时支持两张卡5G?
别那么晚睡N  LV7  发表于 2023-10-14 20:26 辽宁 来自:荣耀60
我两张联通卡,刚买手机的时候就是双5g,然后大概半年后就一个5g一个4g了
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-10-14 21:12 属地未知 来自:PC-VOC
别辣么晚睡 发表于 2023-10-14 20:26
我两张联通卡,刚买手机的时候就是双5g,然后大概半年后就一个5g一个4g了


层主晚上好,感谢您对咱们产品的支持,也很抱歉给您带来使用不便了,针对您反馈的问题,首先请您确认双卡5G开关是否有被误关闭,请您进入 设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 ,开启双卡 5G 开关。

若您是设置卡一为主卡(即默认上网卡),副卡不显示5G的话,辛苦您联系运营商核实是否所在区域无NSA网络覆盖,无NSA网络覆盖区域副卡不显示5G。若您是主卡不显示5G的话,辛苦您看看该链接的其他排查方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

温馨提示:若需要前往服务中心,请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)若以上无法解决的话辛苦您及时联系我们。

评论

都确认过了,sa网络有覆盖且都有开通,就是副卡不显示5g  发表于 2023-10-15 15:10  辽宁
好的了解,关于您反馈的问题北川给您私信了,辛苦您查看下。  发表于 2023-10-15 17:06  湖南
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-10-14 21:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶辛木 于 2023-10-14 21:20 编辑

楼主,您好,很抱歉给您带来了不好的体验,辛木核实到荣耀60支持双卡5G,若您打开双卡5G开关后,主卡显示5G,副卡不显示5G,可能是您的手机副卡不支持SA网络,且所在区域无NSA网络覆盖,无NSA网络覆盖区域副卡不显示5G,您可以联系运营商确认所在区域的网络情况。

守护Q斩月  LV8  发表于 2023-10-14 21:25 福建 来自:荣耀60
我的一张电信,一张广电的也是无法双5G
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-10-14 22:16 属地未知 来自:PC-VOC
守护Q斩月 发表于 2023-10-14 21:25
我的一张电信,一张广电的也是无法双5G


层主您好,观察您的反馈,请问也是开启双卡5G开关后,主卡可以显示5G,副卡不显示5G吗?如果是,可能是您的手机副卡不支持SA网络,且所在区域无NSA网络覆盖,无NSA网络覆盖区域副卡不显示5G,建议您可以联系运营商确认所在区域的网络情况。

评论

都打开了,应该是副卡不支持SA吧!  发表于 2023-10-15 01:02  福建
此情况可能是副卡不支持SA网络,且所在区域无NSA网络覆盖,所以副卡不显示5G。  发表于 2023-10-18 22:13  湖南
后续可以通过系统升级支持吗?还是需要硬件支持?  发表于 2023-10-18 23:13  福建
荣耀粉丝222385874  LV8  发表于 2023-10-19 17:14 广东 来自:荣耀70 5G
升级最新版本没?70最新版本支持双卡sa了,能双5g。60同样的处理器,应该也能
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