关于荣耀magic5por新系统适配性问题！

HONOR2306201265138 发表于 2023-10-11 08:31
我的荣耀magig5至臻 也是 现在非常卡顿 刷抖音都能卡死机 无语死了

层主，您好。您先别着急。若您是出现了抖音在使用中卡死、无响应的情况。可能是应用自身问题。其他使用场景是否有卡顿情况呢？
请您将抖音备份好相关数据卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

楼主，您好。您先别着急。关于您说的卡顿、发热的情况，手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。
手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。

观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。建议您可以先参考通过以下方法减少发热：
1、建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
2、建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/查看。

@HONOR2305041492932 感谢您的回复，请问其他方法是否有效呢？关于卡顿的情况，若是应用启动退出动画不流畅：手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
PS：若涉及版本更新，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。