严重卡顿

在正常使用（挂了5个后台同时在用），输入微信信息时手机卡顿，尝试切到后台，输入法无响应弹窗，桌面无响应弹窗，尝试按电源键强制重启，启动了智慧语音然后语音无响应，按住超过15秒没有进行重启，直接黑屏大量发热并莫名振动，然后杀了全部后台恢复正常

楼主您好，很抱歉给您带来不便了，关于您手机出现黑屏卡死的情况，辛苦您按照以下方案来排查：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2. 确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
3.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障
更多操作方法辛苦您查看链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身），QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修