巅峰极速游戏闪退

有过好几次了，正常玩都会发烫，但有时也不觉得温度过高，就会游戏画面出现卡顿，卡卡卡大概10秒后，一准直接闪退到桌面，我晕正在排位赛呢。退出后立即查了一下CPU温度也就44℃，是硬件不行吗？

楼主您好，国庆节快乐，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，叶子为您核实到温度过高时会强制退出应用；
手机具有智能温控功能，在一些极端情况下，当产品温度过高时，会自动触发高温保护机制，
强制退出正在使用中的应用，并弹出高温提示消息框，待温度恢复后可继续使用。
叶子建议您可以进行如下操作来降低您手机温度：
1、一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议：
点击手机管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、您还可以开启低电量模式，降低手机功耗：点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现；祝您国庆快乐，时刻好心情。

ps:如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
10月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】
两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

卡顿我的也是

HONOR2305302068284 发表于 2023-11-3 12:57
卡顿我的也是

层主，您好。您先别着急。请问您是出现了游戏卡顿的情况吗？若是如此，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。