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又是温度太低,您的手机将停止工作

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HCQandL  LV5  发表于 2023-9-28 08:17:34 广东 来自:荣耀60 Pro
第一次是2022.9.25,第二次是2022.11.29,现在是第三次了2023.9.28。
每次维修都要换主板,直接所有资料都没有了,虽然能备份,但有一些备份不了的,真的很困扰这个问题,现在还在保修日期,如果过了保修日期再出现这类问题能保修吗。 又是温度太低,您的手机将停止工作
评论8
wagnque亠乂  LV8  发表于 2023-9-28 09:25 北京 来自:浏览器
去售后门店看下,可以先把资料备份,再维修更换的
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 2023-9-28 16:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您的问题百合私信您了,辛苦查看下。
HONOR2203137029316  LV3  发表于 2023-12-4 06:38 河南 来自:荣耀50 5G
我的也是,明明手机热的,非的说温度太低,将要停止工作
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-12-4 10:55 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2203137029316 发表于 2023-12-4 06:38
我的也是,明明手机热的,非的说温度太低,将要停止工作


层主您好,珊瑚看到您的情况,为了更好的跟进您的问题,珊瑚已经给您私信,还辛苦您方便的时候查看一下私信,珊瑚一定会尽力协助您处理的。
荣耀粉丝217065243  LV3  发表于 2023-12-14 15:19 河北 来自:荣耀60 Pro
我的也是一直老是显示温度太低,然后还没法充电
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-12-14 15:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2201187017776 发表于 2023-12-14 15:19
我的也是一直老是显示温度太低,然后还没法充电


层主,您好,很抱歉影响到了您的使用体验,为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度低于合理使用范围时,手机会提示温度过低,将要停止工作。
如果是在温度过低的环境下使用,出现此提示是手机自我保护的一种机制,待温度恢复正常后可继续使用,这是正常现象。请您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
如果在常温下使用,仍出现此提示,建议您提前备份好重要数据,并携带购机凭证,前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示;如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2310233781464  LV3  发表于 2024-2-7 08:03 四川 来自:荣耀Magic5 至臻版
真的是想骂娘,才买三个月,温度低。北方是不是就不能用手机了 烦死
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