智慧互联、多屏协同均无法连接

手机为荣耀70Pro，电脑为magicbook16pro，之前不论是多屏协同还是智慧互联都正常，最近老是连接失败，希望尽快解决此问题。

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是手机进入智慧互联控制中心，不显示待连接设备吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.附近需要至少有一台其他支持智慧互联的荣耀设备（手机、平板、大屏或是笔记本并且是支持超级终端的版本）；

2.所有设备登录相同荣耀帐号；打开所有设备的WLAN开关和蓝牙开关;重新通过下拉通知菜单进入智慧互联页面;

3.如果以上均已完成，等待30秒仍未发现设备，请重新登录荣耀帐号（本端和待连接设备），并且关闭所有对应设备的WLAN和蓝牙开关后重新打开；

是您的手机在多屏协同与手机连接后，多屏协同手机虚拟窗口提示协同断开，点击重新加载后还是无法恢复吗？若是，可能是由于计算机端第三方软件（类似杀毒软件或等）修改了防火墙策略导致。建议您可以根据以下方案进行排查：

1.请先确认计算机、手机的型号及版本是否支持多屏协同。然后打开荣耀电脑管家，进入”我的手机”，点击“断开连接”或“解除绑定”，断开手机与笔记本的连接后再次连接即可。

2.打开手机”设置-应用-应用管理-右上角三个点-显示系统进程-HONOR Share-存储-删除数据”。请将应用管理中所有的HONOR share进程均执行一次“删除数据”操作。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。