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手机相机功能无法正常使用

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HONOR2201087698805  LV4  发表于 2023-9-23 18:39:58 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
使用3.5倍拍摄和十倍放大时,经常性无法自动识别镜头选取,手机镜头长期保持高清镜头,未及时根据放大倍数调取长焦镜头,拍照录像功能严重受限
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.147(C00E143R4P7)
评论5
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-9-23 19:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不便了,辛苦您尝试以下操作看是否可以缓解:
1.您可以先关闭手机后台的相关应用,再重新打开相机;
2.辛苦您打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据;
3.重启手机后再尝试打开相机。

评论

我按照以上方法都试过了,但是只要我一打开高帧率跟4k模式就有问题,录像那边直接四倍跟十倍都无法自动识别长焦镜头  发表于 2023-9-24 10:57  广东
好的,给您添麻烦了,关于您反馈的问题北川给您私信了,辛苦您查看下。  发表于 2023-9-24 16:19  湖南
我的70,后置主摄像头打不开,副摄像头没问题,其他APP不能用摄像头,送修后说主板有问题,装回来,相机直接进前置摄像头,转成后置就死机,可是其他APP能使后置摄像头,不知道什么原因?刚出质保两个月。  发表于 2023-12-4 17:11  天津
HONOR2201087698805  LV4  发表于 2023-9-24 10:58 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
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