荣耀80Pro 电信5G信号玩游戏丢失

如题，一局王者460至少三次。这是手机问题还是电信网络问题？

手机问题，新版本我也一直断流，延迟高得离谱

新版本断流，我还发帖反馈过，让我又是还原设置又是换网络试试等，都没用。

之前没关注，看来买手机之前要先逛下论坛

一直都是这个情况，发热就会断流，会自动5G切换4G，而且网络质量也会变成一坨狗屎

HONOR2202075607160 发表于 2023-9-21 13:15
新版本断流，我还发帖反馈过，让我又是还原设置又是换网络试试等，都没用。

层主您好，很抱歉给您带来这样的体验了，请问您是移动数据下出现断流吗？若是，您可以继续尝试以下方案：
1.如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
若您有其他问题可以随时评论联系大黄。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，关于您反馈的王者出现460的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.建议您将游戏加入应用/游戏助手，并打开深度免打扰
非WLAN网络状态下，在消息免打扰基础上，屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务，以确保您获得更好的游戏体验。设置方法如下:
在设置中搜索并进入应用助手，选择游戏空间，在添加中添加游戏，并在右下角或者左上角开启深度免打扰（点击消息免打扰），并确认游戏加速已开启。
2.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。

后续有其他问题，请随时联系我们。

@南音_Godly  
您好，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，您说发热就会断流，会自动5G切换4G，您不发热就不会出现这种情况，对吗？如是，您可以尝试以下操作，减少发热。
1，您可以点击手机管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
您还可以进入以下安全链接；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/ 继续排查。

您说网络质量问题，您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
您还可以进入以下安全链接；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/ 继续排查。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）