magic5pro运行卡顿问题

刚入手半个月的magic5pro  16g 512g运行微信小程序里的斗地主，还有下的保卫萝卜4出现卡顿，请问有没有同样情况的！是网络问题还是系统问题？或者硬件问题？怎么辨别？

小程序不确定，但是保卫萝卜这种都卡顿，多数就是荣耀调度问题了

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 清理内存和缓存:
①. 进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
②. 进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
③. 应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
a. 如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。
b. 进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
清空缓存：不会导致数据丢失，但清空微信缓存时，会导致数据丢失，建议您备份好微信上重要的图片、聊天记录、账号密码等再进行操作；

2. 网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
3. 可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.如果手机有其他第三方管家类应用（如：360手机卫士极速版、360手机助手、腾讯手机管家、百度手机卫士等），建议您卸载后重启手机尝试。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）

非常抱歉给您带来不好的体验，如您尝试上述排查后问题未解决的话，您还可以参考以下方案进行尝试：
1. 卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
2. 如果仍然无法解决：
①. 如果是第三方应用，建议您向应用进行反馈。
②. 如果是系统应用，进入手机设置，搜索并进入软件更新/系统更新，检查如果有新版本，建议您及时将手机系统更新至最新版本。如果没有新版本，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级版本以及去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

有的而且每天出现发烫卡死应用打不开关不掉情况，169版本系统，而且还不给解决