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蓝牙耳机关闭了,却还连着

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HONOR2207254209315  LV4  发表于 2023-9-20 21:36:14 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
蓝牙耳机放在充电仓,关闭了,手机却显示还连着
产品型号PGT-AN20
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称Android 系统
应用版本13
系统版本PGT-AN20 7.1.0.169(SP50CHNC00E124R4P12)
评论4
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-9-20 22:31 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-9-20 22:33 编辑

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。请问您使用的是哪款蓝牙耳机呢?建议您尝试还原网络设置,此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。您可以进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。辛苦您尝试一下,如果无法解决的话,请您及时告诉我。
HONOR2207254209315  LV4  发表于 2023-9-23 08:16 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
好的我试试,谢谢
HONOR2207254209315  LV4  发表于 2023-9-23 08:18 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
蓝牙耳机型号是earbuds x2
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-9-24 21:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常感谢您的配合,同时您可以将耳机放入充电盒中开盖,尝试长按充电盒按键10s以上,充电盒红灯闪烁时松手,恢复出厂设置后再尝试连接。后续有任何问题,您都可以随时联系我。
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