magic5至臻NFC经常无响应

Jerry818 发表于 2023-9-19 22:28
接触位置有点尴尬，我也遇到过几次刷不出来的情况

层主，您好，很抱歉给您带来不便了。关于您出现的此情况，由于荣耀Magic 5至臻版手机NFC刷卡区域变更。荣耀Magic5 至臻版手机的NFC区域为摄像头中下方，建议您刷卡时将该区域平放在刷卡点上方。
若更改位置刷卡仍然无法解决，请参考知识：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15837042/
PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

中国区唯一断流王8 发表于 2023-9-19 23:34
确实有问题，有时候好刷，有时候不好刷，突然就失灵没任何反应，有时候重起下又行了

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先检查NFC默认付款应用的设置，NFC默认付款应用（或触碰应用）分为钱包、SIM卡、第三方支付应用三种，设置不同的默认付款应用时，不同应用的业务也有所差异。
Ps：您还可以点击无法使用手机NFC刷卡或支付怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409935/了解更多。
温馨提示：去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2210229082707 发表于 2023-9-19 22:20
nfc还没有同事的真我手机好用，公司门卡重输入两三次都不行

层主，您好，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，您可以参考下【12楼】小达人、蜜糖的方案，看是否能帮到您。