买来不到一年的荣耀70容易发烫

HONOR2211151130400 发表于 2023-9-19 15:40
我的也是，刷微博看一会视频就烫，很烫。

层主您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，如果观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显：
1. 建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2. 建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
Ps：您还可以点击手机/平板看视频或直播时发热https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/了解更多。

@HONOR2211151130400 您好，关于您反馈的情况，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您还可以通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议，请点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
您还可以点击 手机/平板使用过程中发热怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/了解更多。
温馨提示：去荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，去荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

今天备份数据完后手机发烫，耗电特别严重，而且快充比以前慢很多。

HONOR2212013048533 发表于 2023-9-20 21:56
今天备份数据完后手机发烫，耗电特别严重，而且快充比以前慢很多。

层主您好，很抱歉给您的带来不便，关于您手机发热问题，您可以尝试以下方法：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。
4.如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
5.如果仍然发热严重，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2212013048533 层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您手机无法快充问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.重新插拔充电器和数据线后尝试，避免没有插到位出现松动，或者插入速度过于缓慢。
2.使用标配充电器和数据线，同时检查接口中是否有异物或脏污，建议您可以使用干净的软毛刷沾取酒精及时清理。

我的也是

一样，改成60HZ会好点

的确是上会儿网看看微博，也是发烫

HONOR2209032612314 发表于 2023-9-21 14:03
的确是上会儿网看看微博，也是发烫

楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。手机发热的问题看到您之前反馈过，您可尝试如下操作：
1.点击设置 > 电池开启低电量模式。
降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
2.重启手机
更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

@ 黄昏666  您好，若您是在平时使用时发热，朝霞整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
2.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
4.当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度。
同时您可以点击此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/进行排查。

温馨提示：上述链接涉及前往服务中心，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）