首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 magic5pro信号只有2g

magic5pro信号只有2g

[复制帖子标题和链接]

3913

东f快递  LV6  发表于 2023-9-14 12:10:30 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5pro信号只有2g 中午吃完饭回到工位,工位是在cbd里面,不可能没信号,但就发现工位上手机信号变成了2G,断开WLAN后也不能上网,怎么会这么多bug(还有反馈了这么多bug不给我礼物嘛)
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 7.1.0.167(SP51CHNC00E124R3P14)
评论3
荣耀粉丝254784147 荣耀答答团  发表于 2023-9-14 15:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,手机信号差是很影响日常使用的,很抱歉给您带来不好的使用体验,针对您手机更新版本之后没信号的问题,给您做了一下方案:
请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
1.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
2.点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
3.打开右上角的,点击重置为默认设置
若上述方法未能解决,请您点击:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/尝试。

温馨提示:前往服务店之前,请您先备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)

如果仍未能解决您的问题,还请及时联系我们。
HONOR2309132452320  LV5  发表于 2023-9-15 16:50 福建 来自:浏览器
这款确实就这样,我进地铁也出现过一次,真无语,以前的小米10pro都没这问题
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-9-15 17:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309132452320 发表于 2023-9-15 16:50
这款确实就这样,我进地铁也出现过一次,真无语,以前的小米10pro都没这问题


层主您好,关于您反馈的地铁里信号弱的问题,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致,同时可以参考如下方法:

1.一些较封闭的室内环境,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。

2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

3.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。

如以上操作无法解决您的问题,辛苦及时联系我。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表