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楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，关于您顶部扬声器会有沙哑声的问题，请问您手机是否有贴镜头保护膜，为了更好的跟进处理您的问题，辛苦您联系一下阿咩。

关于您手机看视频发热的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.打开屏幕亮度自动调节功能
建议您开启屏幕亮度自动调节功能，这样可以减少屏幕亮度过高造成的高耗电的情况。
2.建议您使用耳机或者调低外放媒体音量
建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放声音会带来额外的耗电。

后续有其他问题，请随时联系我们。

@迪迦打怪兽 您好，关于您反馈的系统升级后发热，手机升级过程会占用大量的CPU资源，快速进行数据读写，功耗相对较大，会造成一定的发热；当升级包较大时，升级时间较长，发热更加明显。您可以尝试以下方案看是否能够改善：
1.升级过程中，建议您将手机放置在散热良好的位置。
2.请在手机电量充足的情况下进行升级，避免由于边充电边升级带来的热量叠加，防范手机过热。

关于您顶部扬声器的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2.请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

关于您的其他问题，阿咩已经私信您了，辛苦您查看一下。

后续有其他问题，请随时联系我们。