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正常待机和使用一直发烫,耗电高

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HONOR2201247297121  LV6  发表于 2023-9-9 20:03:58 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
正常待机和轻度使用时手机巨烫无比,耗电异常高,真的是一点脾气都没有了,才一年左右的手机就这样了,真的是失望透顶
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.145(C00E143R4P7)
评论1
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-9-9 20:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,关于您反馈的手机发热的问题,您可以参考下面的方法:
1.手机管家 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化,建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
2.建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象,尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将平板放置在被子、毯子等散热不好的地方。
3.及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用,不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。

更多方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/ 。关于您反馈的耗电快的问题,可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/进行排查,如需前往服务店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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