首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀magic3前置相机卡顿黑屏

荣耀magic3前置相机卡顿黑屏

[复制帖子标题和链接]

4639

HONOR2204262779790  LV6  发表于 2023-9-9 18:20:33 山东 来自:荣耀 Magic3 5G
荣耀magic3前置相机打开黑屏卡顿
产品型号ELZ-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本14.0.1.473
系统版本ELZ-AN00 7.0.0.145(C00E143R6P7)
评论9
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2023-9-9 19:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,关于您手机前置相机卡顿黑屏的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:
1.麻烦您尝试使用原相机的默认参数录制视频。录像卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试。
2.麻烦您尝试清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.麻烦您尝试重启一下手机,看是否能够解决您的需求。

后续有其他问题,请随时联系我们。

评论

全部都试一遍了,不行还是卡顿  发表于 2023-9-10 09:39  山东
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验。为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。  发表于 2023-9-10 14:14  湖南
荣耀手机就是个坑,欺骗消费者!!! 我的荣耀手机50,后面主摄像头在年初系统升级之后就不能用了,后来上网查一下,发现很多一模一样的问题。荣耀手机也知道有这个问题,就是装傻充愣,不公开问题的存在是通病,发个问题贴子,还审核不通过,,,荣耀手机,火兰化贝!!!  发表于 2023-12-18 23:06  越南
HONOR2308295549228  LV5  发表于 2023-10-4 21:40 新疆 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
楼主可以发一下相机版本吗,我的是14.0.1.473

评论

后置切换很卡  发表于 2023-10-4 21:41  新疆
层主您好,国庆节快乐,请问您是后置摄像头切换很卡顿吗?若是的话叶子建议您重启您的手机,看您的问题是否可以得到解决,后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现。  发表于 2023-10-4 23:46  属地未知
HONOR2308295549228  LV5  发表于 2023-10-4 21:40 新疆 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
荣耀magic3前置相机卡顿黑屏
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表