大家的荣耀magic5有没有WIFI断流限流问题

无法解决

经常断流，信号还差了，之前荣耀x10用几年网络方面都没出问题，这个magic5买了后经常断网

HONOR877936488 发表于 2023-9-30 09:30
经常断流，信号还差了，之前荣耀x10用几年网络方面都没出问题，这个magic5买了后经常断网

层主您好，国庆节快乐。关于您反馈的问题手机出现断流，信号差，非常抱歉给您带来不好的用机体验，请您先消消气，如果是我出现这个情况心情也非常糟糕，针对您的问题，贝塔给您方案进行排查：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
3.建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
辛苦您查看一下，若有问题您可以随时@我们，祝您国庆快乐，时刻好心情。

荣耀真不行。至臻也一样，流量 无线 都断流

王哇塞大叔 发表于 2023-10-2 12:05
荣耀真不行。至臻也一样，流量 无线 都断流

层主，您好，国庆节快乐。您先别着急。珊瑚看到您之前反馈过无线网断流的情况，请问尝试之前小达人给出的方法是否有改善呢？
关于数据流量断流的情况，如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看。

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
  
10月6日、10月7日、10月8日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

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