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手机莫名其妙屏幕用不了一下子

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HONOR2203097489613  LV3  发表于 2023-9-9 00:15:08 福建 来自:荣耀X20
有一下屏幕死活点不动,过一会又可以了,手机防误触什么的都关了,就是不动一会它又点不动了,怎么点都没反应,屏幕正常显示,更新过后出现的,一个月前我重新恢复出厂设置又好了,但是现在又开始了。
产品型号NTN-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本NTX-TN00 6.1.0.124(C01E122R8P9)
评论2
希小天 玩机达人  发表于 2023-9-9 00:26 福建 来自:荣耀Magic5
建议拿去售后检测一下
荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2023-9-9 13:34 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,关于您反馈的手机屏幕触屏失灵的问题,辛苦您按以下方法尝试操作:
1.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
2.附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。

更多方案请参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
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