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消息通知:1.看过新消息以后消息通知不会消失2.有时候新消息

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肥鱼罐头  LV5  发表于 2023-9-8 00:34:50 安徽 来自:荣耀80 GT 5G
消息通知:
1.看过新消息以后消息通知不会消失。
2.有时候新消息不会通知。
产品型号AGT-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 7.0.0.201(C00E196R6P2)
评论3
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-9-8 13:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您具体是什么应用出现此情况呢?同时很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 可能是旧版本应用不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2. 某些应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提示:升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

这个回复胜似没回,我知道是什么原因的话,我还需要反馈吗,说的这些有什么用,空讲大白话  发表于 2023-9-8 22:17  安徽
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-9-9 08:42 湖南 来自:浏览器
糖糖作为一名消费者非常理解您的心情,同时很抱歉给您的使用带来这样的困扰,如果上述方案尝试后未能解决您遇到的问题,请您先不要担心,非即时聊天应用如支付宝、微博、58同城(仅能收到广告推送)、美团外卖、淘宝、天猫、京东等购物类软件(仅能收到广告、物流信息等必要推送消息),收到聊天消息后不会提醒。您也可以向第三方应用咨询该应用的消息推送机制。
您还可以点击第三方应用收不到新消息提醒怎么办?https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/ 了解更多。
温馨提示:卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级版本以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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