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荣耀magic5问题求解

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-9-7 22:16 湖南 来自:PC-VOC
楼主晚上好,非常抱歉给您带来使用不便了,请问您是使用移动数据的情况下出现的该现象嘛?若是的话,辛苦您看看以下排查方案是否可以帮到您:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
更多方案您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:若需要前往服务中心,请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)若不是以上情况或者以上无法解决的话辛苦您及时联系北川。
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