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Honor Pad V7pro连wifi 网速差

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居又包包  LV7  发表于 2023-9-5 19:10:12 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
在家,荣耀70pro正常跑满10m/s的下载,同一个WIFI,同样只有两三个设备,几次下来,平板都是不超过2m/s。
在学校,本来wifi就不快,平板用下来基本就只有100来k,根本没法用,手机倒是正常看视频,就算用手机开热点依旧看不了视频,非常卡,更新前还不是这样,真离谱
评论9
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-9-5 21:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您~关于您反馈的平板连接WiFi上网慢、卡顿的问题,朝霞整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1.建议您关闭平板蓝牙后,再次尝试是否正常,如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议您设置静态IP连接、重启路由器将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,请在平板设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我ღ( ´・ᴗ・` )。
HONOR2210123877057  LV7  发表于 2023-9-6 16:55 北京 来自:浏览器
另外Wifi是连的5Gwifi还是2.4Gwifi?有没有同时连接其他蓝牙设备?

评论

官方说法是WLAN和蓝牙共用 2.4 GHz 频段天线,同时使用时可能会产生互相干扰的情况,对WLAN和蓝牙的性能会造成一定的影响。试试关了蓝牙or不连蓝牙设备,,或者换到5Gwifi试试。  发表于 2023-9-6 17:12  北京
心累的我  LV9  发表于 2023-9-6 17:38 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
对啊
HONOR982378756  LV7  发表于 2023-9-8 20:56 广东 来自:荣耀50 SE 5G
关掉蓝牙,你会发现新大陆

评论

那我买手写笔的理由在哪里?  发表于 2023-9-9 13:41  广东
  发表于 2023-9-9 13:41  广东
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2023-9-23 03:07 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持。
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