70pro，真的卡

这手机不是什么中端神u天玑8000吗，怎么动不动就发热，后台挂着微信视频聊天，再干别的，又热又卡，真的**

微信视频聊天，再打游戏，我的也卡，也热

很抱歉给您带来不便了，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作；
2、重启手机可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试；
3、检查手机是否发热或充电时使用
4、进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。


关于发热的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

只要是微信视频，但凡再开另一个软件，直接卡的飞起，烫的一批

xin的距离 发表于 2023-9-3 16:48
只要是微信视频，但凡再开另一个软件，直接卡的飞起，烫的一批

层主您好，您先不要着急，关于您反馈的手机卡顿的问题，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等，同时重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象，如您在使用微信进行视频通话时发热明显：

1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态，如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。

2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。

3.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。视频通话时及时关闭不需要的后台应用，合理控制视频通话时长并适当调低屏幕亮度。

不卡啊

落曌抚帝 发表于 2023-9-3 16:12
微信视频聊天，再打游戏，我的也卡，也热

下午好，看到您的问题草莓马不停蹄的赶来啦(*/ω＼*)，很抱歉给您带来不便了，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿哦，建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试，您也可以尝试您在桌面空白处向下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入应用助手，选择游戏空间，点击添加选择对应的游戏应用后，然后点击游戏加速哦~同时请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，尽量避免手机过热哦~以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏/上网体验，请根据您的实际情况选择性操作：在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热；
按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热；
在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热；



视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭微信的开关。
3.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。

特别卡

我12+512的70Pro一点都不卡。

悬崖上的徘徊 发表于 2023-9-3 21:27
特别卡

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是日常使用手机出现卡顿吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.进入系统管家点击键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。