66w草鸡快充之换机

目前官方告诉我可以申请特殊换机，但是我问的几个问题，他们始终顾左右而言它。
问题一：售后门店测试1-100%充电耗时76分钟，门店店长出具的服务报告却是故障无法复现，什么样的测试结果才算故障复现？既然故障无法复现，为什么又告诉我可以申请特殊换机呢？官方始终不回答这问题！
问题二：官方宣传40分钟充满，我们要充80-90分钟，而且我的问题不是个例，换机是否能解决问题？？官方说40分钟是实验室数据，那请问官方实验室要求温度25度，相对湿度45-80%。测试当天温度23度，相对湿度81%，环境条件测试时和售后确认过，官方对环境温度满足要求，测试却耗时76分钟又要怎么解释？难道用户买你们手机，你们赠送一个标准实验室吗？
问题三：测试门店多次对相关部门答复问题反馈给荣耀云南代表处，有人联系我处理，时至今日，你们代表处的有人联系过我吗？
再次重申：你的手机能达到多少功率我不关心，你宣传40分钟充满，我实际使用60分钟之内能充满我都不说啥。关键是我实际使用是80-90分钟，超过你宣传的100%了，你们不觉得你们宣传得很恶心吗？

换机什么的就省省得了，我也是八月才买的手机，你们的换机也解决不了充电慢的问题！

充电这个可以等下这个月的版本，会有改善

加油兄弟

用华为40w充电器更慢更热…

为啥我的要两个小时才充满

就应该告他个王…蛋，谁领头我跟上简直把用户当**，想拖过保就完事了还说充电慢是个例，敢不敢弄个充问题报名看有多少，如果不给快充就联名让荣耀把手机回收。

HONOR2210213300246 发表于 2023-9-3 01:34
就应该告他个王…蛋，谁领头我跟上简直把用户当**，想拖过保就完事了还说充电慢是个例，敢不敢弄个充问题报 ...

层主，您好，很抱歉给您带来了不便，这边看到您之前有反馈过该问题，如果尝试过相关方案还是无法解决，为了更好地跟进，还请您查看一下私信。

负优化吗 发表于 2023-9-2 23:57
为啥我的要两个小时才充满

楼主，您好，您是觉得充电慢，对吗？如是，您可以尝试以下操作，看是否能帮到您。
1，请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
您还可以进入以下安全链接；
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/  继续排查。
温馨提示；如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主，您好，确实很抱歉呢，给您添麻烦了，辛木已经私信您了，辛苦您查看下。