首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 找不见5G开关了,之前打开过,

找不见5G开关了,之前打开过,

    [复制帖子标题和链接]

23812

荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-9-1 21:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您造成的困扰深感抱歉,目前运营商5G网络已经比较成熟,且处于持续升级优化中,5G网络覆盖广泛,为了给用户带来更好的体验,默认打开5G功能,取消5G开关设置,手机在有5G网络的环境下,状态栏上可以直接显示5G图标,请您放心使用。
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2023-9-1 22:21 湖南 来自:浏览器
@HONOR2204078245882
给您带来的困扰我们深表歉意,您可以通过如下的方式恢复5G开关的显示:
1.请您打开开发人员选项: 设置>关于手机,在如下版本号位置连续点击7次,输入锁屏密码,即可进入开发者模式。
2.然后进入设置>系统和更新>开发人员选项,将如下显示5G设置开关选项打开,即可恢复5G开关显示。(如果恢复5G开关显示后,在通话中启用5G开关置灰无法操作,请挂掉电话后尝试)

若仍显示4G,请您参考以下方法是否有所帮助:
1.建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原,此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,请重启手机或开关飞行模式后重试。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/

在升级系统和前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
9月1、2、3日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。


您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表