更新后，指纹解锁不了，删除从新录取，结果系统指纹录取不了。官网解决下啊

楼主，您好，很抱歉给您的使用带来不便了。新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：
1.如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
3.充电时可能会干扰指纹传感器，所以请尽量避免在充电时录入指纹。
更多注意事项，建议您点击网址查询：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
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9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。