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手机突然不能快充

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HONOR153854225  LV5  发表于 2023-8-31 07:51:38 江苏 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
用充电宝充电回家用原装充电器充电就不能快充了
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.145(C00E143R4P7)
评论1
荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2023-8-31 09:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不便,关于您手机突然不能快充的问题,您可以尝试以下方法看问题是否解决:
1.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
2.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。

如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,备份好重要数据,提前电话联系门店,9月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。查询服务店流程:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
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