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断流!断流!断流

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荣耀小达人丶西柚 荣耀答答团  发表于 2023-8-30 10:24 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305234547134 发表于 2023-8-30 09:17
流量一样断流



层主您好,非常抱歉在产品使用过程中给您带来了不好的使用体验,请问您是使用wifi时断流还是使用移动数据时断流?若您是使用移动数据出现断流的问题,为了更好的解决您的问题,建议您可以尝试以下方法哦~
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

如果还是无法解决的话,您可以进入链接:
信号差:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
移动数据断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/,排查其它方式看下哦~
温馨提示:如您需要升级系统,恢复出厂设置等以及前往服务店中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)、qq等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店,9月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。查询服务店流程:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
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