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消息延迟,没有弹窗

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荣耀粉丝213503783  LV8  发表于 2023-8-22 00:30 陕西 来自:荣耀50 5G
荣耀粉丝213503783  LV8  发表于 2023-8-22 00:30 陕西 来自:荣耀50 5G
迷失自我方向  LV9  发表于 2023-8-22 00:34 山东 来自:荣耀80 GT 5G
云中的凤凰  LV9  发表于 2023-8-22 00:34 山东 来自:NAM-AL00
李玉昊  LV8  发表于 2023-8-22 07:24 山东 来自:荣耀80 5G
HONOR2303196494458  LV5  发表于 2023-8-22 10:19 中国 来自:荣耀80 GT 5G
qq 消息不提醒或者延迟,抖音也是同样问题,系统提示音还不一样,稍微改一下提醒设置出现的问题更多。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-8-22 10:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,给您带来的不便,白唯深感歉意,为了更好地定位您反馈的情况,辛苦您上传视频哦~

评论

这么上传视频  发表于 2023-8-22 10:56  四川
您可以重新发帖并@我哦~  发表于 2023-8-22 16:21  湖南
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-22 12:40 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303196494458

层主您好,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,叶子为您核实到您QQ消息不提醒或者延迟问题,叶子建议您进行如下排查:
1、可能是旧版本应用不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、开启通知权限,进入设置 > 通知中心/通知,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。
3、打开消息提醒,部分应用需要在自有设置中打开消息提醒,请进入应用中设置。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知。
4、如上述方法没有解决您的问题,您可以进入该网址:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
若您尝试上述操作后仍无法解决问题,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-8-22 12:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303196494458  层主您好,关于您手机系统提示音不一样问题,叶子建议您可以在手机应用设置进行设置,关于您手机稍微改一下提醒设置出现的问题,还要辛苦您解释一下具体问题是指什么呢。

评论

就是别人给我发QQ消息,没有弹窗提醒,然后退出QQ呢又提醒后台在运行  发表于 2023-8-22 15:36  四川
层主您好,请问您有开启应用消息通知吗?若没有的话您可以按照以下路径: 1、开启通知权限 进入设置 > 通知中心,找到需要设置的应用,设置为允许通知,以及通知方式(允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等)。 2、打开消息提醒 部分应用需要在自有设置中打开消息提醒,请进入应用中设置。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息提醒,打开接收新消息通知;后续还有其他疑问,可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~  发表于 2023-8-22 16:45  湖南
我把通知关了,就完全没有弹窗提醒了,只有所声音提醒,但如果打开了消息通知,退出后又会弹窗提醒后台运行中,就会有QQ消息提醒和手机系统消息声音提醒  发表于 2023-8-22 17:04  四川
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-8-24 16:51 湖南 来自:浏览器

楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解啦,您不要着急,小白会尽力帮助您哒,辛苦您尝试下面的方法,如果无效,辛苦您再次联系白唯哦~

1、可能是旧版本应用不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、某些应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3、您可以点击链接参考里面其他方法进行尝试哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

温馨提示:
1、您在更新系统、卸载应用以及前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前,建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。(或我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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