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升级最新版本,微信出现闪退大家有么

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xichu8  LV4  发表于 2023-8-19 17:40:52 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
点击微信发送视频时打开预览
会出现闪退问题,未升级前未试过这样的情况
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.40
系统版本PGT-AN10 7.1.0.163(C00E128R6P5)
评论3
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-8-19 18:29 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-8-19 18:31 编辑

楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。请问手机更新系统有多长时间了呢?同时如果只有微信出现闪退的情况,建议您尝试下:重启手机或者进入设置>应用>应用管理>找到微信>存储>清除微信缓存
PS:若进行删除数据的操作,请您提前备份好微信重要数据,避免数据丢失。

评论

更新后才出现这种情况的,之前没有  发表于 2023-8-19 22:56  广东
您好,请问根据以上方案尝试后是否有所改善呢~  发表于 2023-8-20 17:12  湖南
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