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微信信息

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荣耀粉丝222625230  LV6  发表于 2023-8-19 15:29:44 贵州 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
正常情况下安卓微信信息来的时候都不会有延迟,为什么这个magic3Pro人家发信息来我都不知道,过了四分钟又发了一条系统才弹出来,然后才看到刚才那条没看到的
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.140(C00E140R4P6)
评论1
荣耀小达人丶小泽 荣耀答答团  发表于 2023-8-19 15:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉没能给您带来更好的使用体验,关于您的手机微信接收消息有延迟的问题,小泽这边为您查询了相关方案,辛苦您进行尝试:
1.确认是否在手机低电量时出现
手机在低电量的时候可能会出现微信收不到消息/延迟的现象,请您将手机充电后再使用。
2.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
同时您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/链接内的其他方案进行尝试。

如果以上方案仍未解决您的问题,欢迎您随时联系我哟~小泽将全心全意为您提供服务,感谢您对荣耀的理解与支持。
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