majic4pro 数据流量真的不行

HONOR2206129813322 发表于 2024-1-25 21:27
真的**百分之十几的电就关机了，打好好的王者5杀一死直接给我关机，回来5.2输了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，很抱歉给您带来不便。如果手机使用过程中自动关机，请您按照以下方法排查解决：
1.检查手机是否处于温度过高或过低环境，温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。

@HONOR2206129813322
更多方法建议您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/进行尝试。

PS：上述链接中涉及系统更新，恢复出厂设置，去往服务中心检测设备，若需操作，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
同时请携带好购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）