首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 经常卡顿,偶尔死机

经常卡顿,偶尔死机

[复制帖子标题和链接]

2551

HONOR2209123427304  LV4  发表于 2023-8-16 07:09:09 江西 来自:荣耀Magic V
刷视频卡顿,卡着卡着死机
产品型号MGI-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MGI-AN00 7.0.0.123(C00E122R8P8)
评论1
荣耀小达人丶辛木 荣耀答答团  发表于 2023-8-16 10:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,很抱歉给您带来了不好的体验,您可以尝试以下操作,看是否可以帮到您。
1,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。,
2,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
您还可以进入以下链接;
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/ 继续排查。

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表